Marketing & vente
Premiers Pas Utilisateurs
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Ce qu’il fait
Claude t'aide à concevoir ou améliorer le parcours que vivent tes nouveaux utilisateurs juste après leur inscription : les premières étapes, les messages de bienvenue, les tutoriels en contexte. L'objectif est de réduire le temps entre l'inscription et le moment où l'utilisateur comprend vraiment la valeur de ton produit — ce qu'on appelle le « moment aha ». Moins il y a de friction, plus les gens restent.
Quand l’utiliser
Quand tes utilisateurs s'inscrivent mais n'utilisent pas ton produit activement dans les premiers jours qui suivent.
Un exemple concret
Sur ta plateforme de gestion de projets, 40 % des inscrits ne créent jamais leur premier projet — tu veux comprendre pourquoi et concevoir un parcours qui les y amène.
- Moment aha identifié : créer un premier projet ET inviter un collaborateur dans la même session.
- Parcours recommandé : email de bienvenue immédiat + tutoriel interactif en 3 clics (pas de vidéo).
- État vide traité : au lieu d'un écran blanc, afficher un projet exemple pré-rempli avec un bouton « Dupliquer pour mes besoins ».
- Email J+2 (si pas de projet créé) : « Tu as 5 minutes ? Voici comment créer ton premier projet. »
- Célébration : message de félicitations + badge dès que le premier projet est partagé.
Tu as un plan d'activation concret avec les messages, les écrans et les déclencheurs d'emails qui guident chaque nouvel utilisateur vers son premier succès.
Comment l’installer
Colle ces deux lignes dans Claude Code, puis lance le skill avec /premiers-pas-utilisateurs.
/plugin marketplace add ismax-ai/claude-code-skills-fr
/plugin install ismax-skills-fr@ismax
/premiers-pas-utilisateursSkill open-source de coreyhaines31, sous licence MIT. Voir la source d’origine. Je l’ai sélectionné, traduit et adapté en français pour la bibliothèque.
Tu débutes avec Claude Code ?
J’ai écrit un guide de démarrage qui t’explique, pas à pas, ce qu’est un skill, comment installer la bibliothèque et faire tes premiers pas.
Lire le guide de démarrage
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